Procedimiento de manejo quejas
Nuestro objetivo es proporcionar un alto nivel de servicios a nuestros clientes. No obstante, si desea conversar con nosotros sobre cómo podemos mejorar nuestros servicios, o si no está satisfecho con los servicios recibidos, puede ponerse en contacto directamente.
Vamos a evaluar cualquier queja cuidadosamente y con prontitud, y si los servicios prestados no han sido satisfactorios, haremos todo lo posible para corregirlo. Nuestro Código de Conducta establece los lineamientos al respecto.
Información de manejo del procedimiento de quejas para los países
Algunas de las oficinas de TMF Group pueden estar sujetas a leyes locales más estrictas o tener políticas de quejas adicionales. A continuación, puede encontrar información más detallada.
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Procediemnto general para el manego de quejas
Hacemos un mundo complejo, simple
TMF Group es una empresa líder que presta servicios administrativos esenciales, ayudando a los clientes a invertir y operar de manera segura en todo el mundo. Con más de 10.000 colegas distribuidos en 125 oficinas en 86 jurisdicciones, todos trabajando con los mismos altos estándares de servicio y seguridad, ofrecemos a nuestros clientes el conocimiento local donde más lo necesitan. Nuestras oficinas cubren el 92 % del PIB mundial y el 95 % de las entradas de IED.
Somos una parte clave de la gobernanza de nuestros clientes, prestando servicios en materia de contabilidad, impuestos, nómina, administración de fondos y gestión de entidades que son esenciales para su éxito. Nos aseguramos de que se cumplan las normas, se proteja la reputación y se mantenga el cumplimiento operativo. Entre nuestros clientes figuran la mayoría de las empresas Fortune Global 500, FTSE 100 y las 300 principales firmas de capital privado. Obtenga más información Obtenga más informaciónExpanda su negocio de manera eficiente a nivel internacional
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