Ir para o conteúdo

Procedimento de tratamento de reclamações

Buscamos oferecer um elevado nível de serviço aos nossos clientes. Se, no entanto, em qualquer momento você quiser discutir conosco como nossos serviços poderiam ser melhorados, ou se você estiver insatisfeito com os serviços recebidos, poderá falar diretamente conosco.

Nós investigaremos qualquer queixa cuidadosa e prontamente, e, se os serviços prestados forem menos que satisfatórios, tentaremos fazer o possível para corrigir a situação. Nosso Código de Conduta define orientações a este respeito.

Informações sobre o procedimento de tratamento de reclamações para países individuais

Alguns dos nossos escritórios da TMF Group podem estar sujeitos a leis mais rigorosas ou ter políticas adicionais em vigor em relação a reclamações. Você pode encontrar informações mais detalhadas aqui.

Download

Baixe o PDF do procidemento geral para tratamento de reclamacoes

Luxemburgo - Baixe o PDF 

Paises Baixos - Baixe o PDF 


man with posti-it notes

Nós tornamos um mundo complexo simples

A TMF Group é uma provedora líder de serviços administrativos essenciais, ajudando clientes a investir e operar com segurança em todo o mundo. Mais de 10.000 colaboradores distribuídos por 125 escritórios em 86 jurisdições fornecem expertise local. Nossos escritórios cobrem 92% do PIB mundial e 95% dos fluxos globais de IED.

Somos uma parte importante da governança de nossos clientes, prestando os serviços contábeis, tributários, de folha de pagamento, de administração de fundos e de gestão de entidades que são essenciais para o seu sucesso. Garantimos que as regras sejam respeitadas, que as reputações sejam preservadas e que o compliance operacional seja mantido. Trabalhamos com a maioria das empresas Fortune Global 500, FTSE 100 e as 300 principais firmas de private equity.

Saiba mais sobre nós Saiba mais sobre nós

Expanda seu negócio internacionalmente de maneira eficiente

Entre em contato para saber como podemos ajudar sua organização a crescer em um mundo complexo.

Entre em contato Entre em contato