En términos simples, la nómina global es la gestión consolidada de todas las necesidades en materia de nómina de una empresa, en todas las jurisdicciones en las que tiene empleados. Los beneficios de tener una nómina global consolidada incluyen una mayor visibilidad, control, coherencia, cumplimiento y responsabilidad, junto con una mayor eficiencia.
Fuente: informe “‘Multi-country Payroll (MCP) Consolidation Demystified. Key Considerations for an Employee-Centric Payroll”, elaborado por Everest Group.
El concepto de nómina global parece bastante sencillo. Después de todo, la mayoría de las organizaciones multinacionales ya han consolidado otras funciones empresariales claves a nivel mundial, como la contabilidad, la tecnología de la información (TI) y los recursos humanos (RR. HH.).
Pero tener una nómina global consolidada es más complejo. Las normas, los reglamentos y las prácticas laborales y fiscales son muy específicas en cada jurisdicción, y además cambian regularmente. Esto fue especialmente evidente durante la pandemia, cuando la legislación cambiaba cada mes en algunos países, lo que supuso un desafío importante para las empresas globales, que a menudo se esforzaban por garantizar el cumplimiento.
La nómina es, por naturaleza, única para cada empresa y situación de los empleados, y a menudo implica mucha más interacción humana que otros procesos empresariales. Requiere un trato regular con las autoridades fiscales, los reguladores, los auditores y las instituciones financieras del país, con todos los matices lingüísticos, de procedimiento, culturales y técnicos específicos que ello significa. Esta complejidad no sólo varía entre regiones, sino también entre países de la misma región, a veces de forma significativa.
Fuente: Índice Global de Complejidad Corporativa 2021 elaborado por TMF Group
Además, desde el punto de vista tecnológico, no existe una única plataforma o modelo de entrega que pueda ofrecer una nómina global, a diferencia de lo que ocurre con otras funciones empresariales como la contabilidad y los recursos humanos.
Estas complejidades han impulsado el desarrollo de una serie de modelos de entrega diferentes, que las organizaciones multinacionales deben tener en cuenta a la hora de decidir la mejor manera de gestionar sus necesidades de nómina global. Estos modelos van desde la gestión de nómina totalmente interna, a menudo utilizando soluciones de software como servicio (SaaS), pasando por modelos híbridos internos/tercerizados, hasta un servicio totalmente tercerizado.
La tercerización puede realizarse a través de un modelo denominado “aggregator” (contratista principal más proveedores locales), o a través de un único proveedor global que asuma todos los aspectos de la entrega de nómina en todos los países.
La forma en que las empresas gestionan la nómina global es el resultado de una serie de factores que sirven mejor a sus objetivos, al tiempo que se ajustan a las mejores prácticas dentro de la región o el país. Sea cual sea el modelo elegido, los proveedores de nómina tendrán que ofrecer a sus clientes una solución flexible, capaz de evolucionar para satisfacer los requisitos de precisión, cumplimiento, eficiencia y responsabilidad de la nómina.
Un informe reciente de los analistas de Everest Group ofrece una visión más profunda de los desafíos, los beneficios y las consideraciones claves de la consolidación de la nómina en varios países.