Microsoft

进驻哥斯达黎加自由贸易区后，微软（Microsoft）选择由TMF Group帮助其驾驭严格而复杂的法规，为其合规性保驾护航。

客户面临的挑战

近年来，微软在哥斯达黎加的业务大幅扩张，本地员工数量从2018年的60名增长到2022年底的约1700名。微软还将业务集中到位于该国首都圣何塞的专设办公室。

2018年，微软决定将哥斯达黎加的大部分业务转移到该国的自由贸易区（FTZ）。自贸区制度可提供极大的税收优惠：企业享有100%的进出口关税、消费税和汇款返还税豁免。产品出口比例超过75%的制造企业在8年内可享受100%的企业所得税豁免，以及随后4年50%的豁免。

然而，为了享受优惠，微软等企业必须证明自己在固定资产投资、报告等方面符合严格而复杂的会计、法律和税务要求。企业还必须接受PROCOMER（哥斯达黎加外贸促进局）的年度审计，以确保企业合规运作。不合规的企业可能会面临巨额罚款，并最终丧失自贸区席位。

微软意识到，要建立并维护符合自贸区制度的财务系统，离不开专业的会计与税务支持。正如微软拉丁美洲中部地区法定与税务主管Allan Cruz Cubillo所解释的那样：“决定迁入自贸区时，我们的会计与税务事务由几家临时承包商代为处理。这涉及入职、知识转移与培训方面的大量管理工作。于是我们决定将这项工作外包给能长期满足我们需求的专业提供商。”

我们的解决方案

微软邀请TMF Group投标哥斯达黎加自贸区合规项目。Allan Cruz Cubillo说：“TMF Group的团队从一开始就给我留下了深刻印象，他们不仅具备该领域的丰富专业知识，而且愿意根据我们的特定需求量身定制解决方案。”

Allan Cruz Cubillo补充道：“TMF Group向我们证明，它拥有适配的专业知识与资源，只需一个团队就能满足我们所有的会计与税务需求，并为业务连续性和接班规划提供支持”。

TMF Group如今为微软哥斯达黎加的法定与税务运作提供支持，涵盖下述领域：

• 税务——间接税、直接税、转让定价、当地法规新增/变更、哥斯达黎加自贸区制度
• 资产负债表和财务报表分析
• 会计支持服务（与采购到付款（P2P）和记录团队合作）
• 财务和银行支持
• 法定（外部）审计、内部审计和萨班斯-奥克斯利法案（Sarbanes–Oxley）合规性
• 法定管理与指导
• 薪酬——法定审查与指导
• 邮件收发与文件管理
• 采购订单支持

TMF Group的团队在圣何塞的微软办公室现场办公。“我特别看重与TMF Group同事密切的工作关系。”Allan Cruz Cubillo解释道，“与TMF Group的沟通公开透明，并且他们能够设身处地为我们着想，因而双方很容易就需求和相关行动达成共识，当然偶尔也会遇到难点。TMF Group为我们提供了单一联系人，并且设定了明确的升级路径，以备不时之需。”

固定资产追踪是TMF Group向微软提供合规支持的一个重要领域。自贸区制度规定，列入自贸区的资产必须留在既定位置并用于既定目的。

TMF Group针对微软的资产追踪方案设计了一套标准化流程，协助微软管理在哥斯达黎加的1万多个单项资产。

“TMF Group的团队表现出了卓越的领导力，涉及微软在哥斯达黎加的业务连续性、流程改进和知识转移时，他们始终领先一步，是值得信赖的专业顾问。”Allan Cruz Cubillo表示，“通过在团队内部推动学习与成长文化，他们持续助力我们取得更好的业绩。”

PROCOMER审计师在最近一次年度审计后表示，微软在会计与运营方面的准备工作是他们见过最完善的。这也印证了TMF Group与微软合作的成功。

正如Allan Cruz Cubillo所总结的那样：“与TMF Group合作后，所有事情都有序且合规，这如同给我吃了一颗定心丸。得知一切尽在掌握后，整个团队的生产力和生活质量都得到改善。”

关于微软哥斯达黎加

微软（纳斯达克“MSFT”， @microsoft）使智能云和智能边缘时代的数字化转型成为可能。其使命是“予力全球每一人、每一组织成就不凡”。

微软哥斯达黎加位于圣何塞著名的科技商业中心，向加勒比地区、中美洲、秘鲁、厄瓜多尔和区域内其他市场提供客户服务与支持，同时负责处理全球内部销售事务。2018年，微软决定迁入哥斯达黎加自由贸易区，同时将哥斯达黎加的业务集中到专设的现代化办公室。当时，本地员工的数量仅为60名；而到2022年底，这一数字已增长至约1700名。