有把握地扩张业务

2016年，皇家飞利浦转让了旗下的照明业务股权，实际上也等同创造了一个全新的全球性业务。这家曾隶属于著名国际企业的新公司在2018年正式被命名为“昕诺飞”，自此，这家在全球70多个国家拥有38,000名员工的企业需要设立自己的行政架构和流程。其中，昕诺飞最大的挑战是在新业务成立之际，确保人力资源与薪酬职务得到妥善的处理。

昕诺飞规模较大的办事处沿用了原先在飞利浦的外包薪酬处理合同，并由内部人力资源管理团队提供支持。然而，对于其他中型和小型的办事处而言，过渡的情况则更加复杂。这些办事处的外包薪酬职能安排相当杂乱，大部分地点的办事处只有少数甚至没有内部人力资源专家可以提供支持。对昕诺飞而言，一致性是个挑战，因为该公司曾面临本地薪酬管理伙伴毫无预警地结业，使其在当地完全失去支持。

这不仅没有效率，也对企业构成了巨大的商业风险。昕诺飞人力资源服务总监Martijn Voermans解释： “针对员工人数较少的国家，我们采取的是较为零散的薪酬交付模式。我们最大的挑战是保障合规与连贯性，而最理想的情况是可以为我们的员工提供单一的服务交付模式。”

因此，昕诺飞需要一名可以确保连贯性的伙伴，有能力在全球范围内提供高效、准确和准时交付薪酬服务，同时处理发工资前所涉及的人力资源复杂事宜。不仅如此，这名伙伴还必须遵守全球多个地区各不相同的劳工法律和法规。

昕诺飞在调查了外包薪酬与人力资源管理服务提供商市场后，最终选择与TMF Group合作。Martijn Voermans 表示：“市场上很少有服务提供商可以在提供完整的人力资源与薪酬管理服务之际，同时具备TMF Group般的全球网络、实施与执行能力以及可信度。”

目前，TMF Group在46个国家为昕诺飞提供薪酬管理服务，同时也在大部分地区为其提供人力资源事务性服务，以及在其中八个国家提供会计服务。通过TMF Horizon中间件，昕诺飞还可以全面掌握所有业务的薪酬交付表现，包括员工满意度。

昕诺飞如今仰赖于TMF Group在这些国家为其提供完整的员工管理服务，从招聘到退休，从确保拥有正确的法律合约框架，到配合当地时间和遵守考勤法律法规，以及处理本地薪酬相关的咨询与错误报告。

“如此一来，我们可以更合理地分配内部资源，将重点放在传递策略价值，而不是处理公司的 ‘保健因素’。” Martijn Voermans说道。“这让我们可以在所有的中小型办事处推行一个具有稳定性的单一解决方案。”

“通过将薪酬管理和人力资源事务捆绑在同一个服务合同，我们得以从获得改善的准确性和协调性中受益。如果有任何问题，我和我的团队只需要联系单一联系人就能得到适当的管理关注。有了TMF Group的帮助，我们大可以放心地相信，每个办事处都会有一支强大的团队为我们处理人力资源与薪酬管理事宜，无论该办事处只有一名员工或是一百名员工。”

“我们有一支结构良好的TMF Group全球团队为我们服务，从高层次的全球战略方向，到本地的日常运营问题，每个级别都有明确的责任和沟通。”

有了TMF Group的帮助，我们大可以放心地相信，每个办事处都会有一支强大的团队为我们处理人力资源与薪酬管理事宜，无论该办事处只有一名员工或是一百名员工。

昕诺飞（阿姆斯特丹欧洲证券交易所代码：LIGHT）是全球照明领导企业，业务涵盖专业照明，消费照明，以及物联网照明。昕诺飞借助飞利浦品牌的照明产品，Interact智能互联照明系统和数据服务，传递商业价值，改善家居生活、美化建筑和公共景观。在2020年，昕诺飞年销售额达65亿欧元，在全球70多个国家和地区拥有大约3.8万名员工。昕诺飞致力于开启照明的非凡潜力，创造“闪亮生活，美好世界”。昕诺飞在2020年实现了碳中和运营，自2016年独立上市以来，连续4年入选道琼斯可持续发展指数。

• 在传统照明、LED和智能互联照明领域处于领先地位
• 2020 年全球销售额达65亿欧元
• 约38,000名员工
• 据点遍布70多个国家
• 100% 碳中和运营

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