一项由 TMF Group 委托领先的高价值商业服务全球提供商 IDC进行的最新研究显示，近一半（48%）的受访公司将在未来两年内寻求实现国际增长——特别是亚太（42%）和欧洲（36%）市场。
十分之八（82%）的受访公司表示，进行国际扩张的首要原因是寻求销售增长，排名第二的原因是为后台办事处建立分享服务中心（25%）。
在未来的扩张计划中，最受欢迎的地区是英国和德国（欧洲）以及中国和印度（亚太）。
来自IDC的报告作者John Simcox解释说：“美国经济是首批经历衰退后，开始恢复增长的经济体之一。较早的国内市场复苏意味着，已经拥有稳健业务的美国公司现在拥有更佳的条件，可以考虑在其他地区进行国际扩张，从而领先同行一步——尤其是那些总部位于欧洲的同行。”
本次接受采访的是五十家美国公司的高级决策人员，他们的公司已经在新国家/地区设立或正在设立运营部门。访谈探讨了有关企业进军新国家市场的观点、经验和挑战，以及进行国际扩张的最佳方法和关键考量因素。
这些公司来自各行各业，包括高科技和奢侈消费品以及金融和专业服务、旅游和物流、生物技术和制药等。公司职员规模从约500名至近23,000名员工。
受访者均是有深入参与地区扩展日常管理事务的高管人员，包括：财务总监（22%）、人力资源高管（32%）、运营总监（24%）和法律事务高管（22%）。
TMF Group战略联盟主管Dennis Day表示：“电子商务的增长并未给国际市场实体业务的需求带来影响。现实情况是人们仍然在实体店购物，如果要实现最大的销售潜力，公司需要在关键的目标市场设立实体部门。”
他续称: “美国品牌具有强大的吸引力，尤其是在渴望商品和服务的新兴市场经济体。这为美国公司的扩张奠定了稳定的基础。然而，扩张可能是一个非常耗时、耗资的过程。企业要寻找合适的人才，了解商业法规。如果不进行适当的规划，或不考虑当地的实践惯例，失败的风险料很高。”
“这就是TMF Group委托进行这项研究的原因。我们希望了解，那些希望取得国际增长的美国公司，拥有哪些关键的驱动因素。同时，也希望了解他们在面临挑战时会如何应对，并提供实用的指导。”
他总结：“公司必须意识到他们并非特例，这一点非常重要。每家公司都会面临相同的挑战，我们可以提供帮助和实用的举措，帮助他们避开陷阱。”
欲下载报告‘摆脱美国公司国际扩张的恐惧’的全文，欢迎浏览 http://www.tmf-group.com/en/campaigns/idc-taking-the-fear-out-of-international-expansion-for-us (英语)
这份报告提供了国际扩张期间碰到的部分关键挑战，包括：
1. 寻找合适的人才
美国企业进军新市场的首要问题是寻找、雇佣和培训合适的员工。在新国家设立业务时，如果不了解当地的招聘文化、对员工缺乏关心，都会导致员工流失率飙升，成为公司发展的一大挑战。
2. 合规守法
理解并遵守新业务地点的法律程序和规定，是公司在建立新业务时所面临的一大问题，特别是在公司致力确保新部门的运营方式能与其他部门相符的时候。
相比公司治理，使用正确的会计核算流程和程序（包括工资）的挑战更大。这一流程耗时、耗资，而且一旦处理不当之后便难以更改。
因此，91% 的受访者表示他们希望寻求外部专家的协助，获得最多人使用的第三方薪酬相关服务。
3. 寻找适当的当地支持
在寻找合适的员工和合规要求方面，近三分之二的受访者（分别为 64% 和 65%）冀望与当地伙伴合作。然而，与第三方合作本身也会带来挑战，因为需要寻找合适的供应商，还需进行成本管理。
为了帮助公司应对挑战，这份报告提出了两项明确的建议：
a. 自己做研究
及早规划和研究相关地区的政治、法律以及文化环境，深入研究当地的竞争格局以及目标市场和/或劳动力情况。
b. 考虑当地专家
在业务扩张初期，企业可以考虑使用在当地拥有强劲业务版图的第三方。第三方包括 IT 与业务流程外包商，以及公司合规服务提供商。这些服务商可以确保顺利成立子公司，并遵守当地的法律和工作要求。
如果进军多个市场是您的长期目标，那么，选择一家在多个地点运营的合作伙伴也有许多好处。同样地，能在单一协议下提供多项服务的公司，也更具成本效益，可提供更优质、更全面的服务。