80% 的美国公司在亚洲和欧洲寻求销售增长

随着 美国经济复苏的信心渐增,82% 的美国公司正转战海外市场,寻求销售增长。

一项由 TMF Group 委托 IDC(一家领先的高价值商业服务全球提供商)进行的最新研究显示,近一半(48%)的受访公司在未来两年内寻求实现国际增长——主要是亚太(42%)和欧洲(36%)市场。

十分之八(82%)的受访公司表示,寻求销售增长是他们进行国际扩张的首要原因,排名第二的原因是为后台办事处职能部门建立分享服务中心,仅占 25%。
 
在未来扩张中,最受欢迎的地区为英国和德国(欧洲)以及中国和印度(亚太)。

这份报告的作者 IDC 的 John Simcox 解释说:“美国经济是首批从衰退开始恢复增长的经济体之一,较早的国内市场复苏意味着已经拥有坚实业务的美国公司现在拥有更佳的条件来考虑在其他地区进行国际扩张的问题,从而领先同行一步——尤其是那些总部位于欧洲的同行。”

五十家已经在新国家或地区设立或正在设立运营部门的美国公司的高级决策人员接受了深入采访。这些采访探讨了有关企业进军新国家市场的观点、经验和挑战,以及进行国际扩张的最佳方法和关键考量因素。

这些公司组织来自各行各业,包括高科技和奢侈消费品以及金融和专业服务、旅游和物流、生物技术和制药等。公司规模包括从约 500 名员工到近 23,000 名员工的公司。

受访人员来自密切参与地区扩张日常管理事务的高管人员,包括:首席财务官(22%)、人力资源高管(32%)、首席运营官(24%)和法律事务高管(22%)。

TMF Group 战略联盟负责人 Dennis Day 表示:“在线商务的增长并未给人们对国际市场实体业务的需求带来负面影响。现实情况是人们仍然在实体店购物,如果要实现最大的销售潜力,需要公司在关键的目标市场设立实体部门。”他继续表示: “美国品牌具有强大的吸引力,尤其是在渴望商品和服务的新兴市场经济体中,这为美国公司的扩张奠定了强劲的基础。然而,扩张可能是一个非常耗时、耗资的过程——要寻找适当的人才,了解商业法规,而且如果不进行适当的规划,或不考虑当地的实践惯例,失败的风险可能很高。”

“这就是 TMF Group 委托开展这项研究的原因。我们希望了解,对希望实现国际增长的美国公司来说都存在哪些关键的驱动因素,并为可能碰到的问题和如何应对部分最常见的挑战和成功障碍提供切实的指导。”

他最后总结说:“公司要意识到他们并非特例,这一点非常重要。每家公司都会面临这些相同的挑战,我们可以提供帮助和切实的举措,帮助他们避开陷阱。”

欲下载报告‘摆脱美国公司国际扩张的恐惧’的全文,请访问 http://www.tmf-group.com/en/campaigns/idc-taking-the-fear-out-of-international-expansion-for-us (英语)

这份报告提供了国际扩张期间碰到的部分关键挑战,包括:

1.  寻找合适的人才

美国企业进军新市场的首要问题是寻找、雇佣和培训合适的员工。在新国家设立业务部门时,如果在招聘时不了解当地文化,对员工缺乏关心,都会导致员工流失率飙升,成为公司发展的一大挑战。

2. 合规守法

理解并遵守新地点的法律程序和规定也是公司在建立新运营部门时所面临的一大问题,特别是在公司努力确保新部门的运营方式纳入其他运营部门时。

尤其要指出是,与公司治理相比,使用正确的会计核算流程和程序(包括工资)似乎是一项更大的挑战,这一流程耗时、耗资,而且一旦处理不当之后便难以更改。

因此,91% 的受访者表示他们希望寻求外部专门知识,获取第三方使用的最常见领域的薪酬相关服务。

3. 寻找适当的当地支持

在寻找合适的员工,以及合规守法要求方面,近三分之二的受访者(分别为 64% 和 65%)寻求与当地合作伙伴合作。然而,与第三方合作本身也会带来挑战,因为要寻找合适的供应商,并管理相关的成本费用。

在帮助公司应对这些挑战方面,这份报告提出了两项明确的建议:

A. 自己做研究

及早规划,研究相关地区的政治、法律和文化环境,并深入研究当地的竞争格局以及目标市场和/或劳动力情况。  
 
B. 考虑当地专家

认真考虑使用在当地拥有强劲业务版图的第三方,特别是在公司扩张早期。第三方包括 IT 及业务流程外包商,以及公司合规服务提供商,这些服务商可以确保顺利设立新的子公司,并遵守当地的法律和工作要求。

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