不考虑薪资管理的风险会有什么后果?

为什么确保制定详实的薪资风险管理计划尤为重要?我们的全球业务服务部负责人分析了一些常见的实际情况,介绍了如何通过业务持续性保障计划来规避风险。

世事难料。说起来似乎容易,但如果设想一下某天你可能突然无法支付员工工资会发生什么情况,有时候会令人后怕。

最近,在纽约洪灾、乌克兰骚乱和俄罗斯干预、日本地震以及世界各地的各种罢工行动中,TMF Group 专家介入并帮助当地客户确保业务持续经营。

不论以何种方式处理薪资事宜,都应确保拥有场外备用设施,不论公司遇到什么问题都不会受到任何影响。

但是仅做到这一点还不够。以下是几种实际情况,如果企业考虑到可能会发生的最坏情况并制定末日计划以防万一,就有可能产生最小影响。

在 2009 年圣诞节第一天

2009 年圣诞节前夕,微软公司宣布将不再提供免费以及付费会计软件的支持,这使许多小型企业陷入困境。

有 100,000 多家企业注册使用了这种软件,微软表示这些企业可以继续使用这种软件,但是他们的产品不会因为增值税变更等法律变更而升级。这反而使企业转向微软的软件合作伙伴 Mamut,Mamut 愿意提供免费试用的会计软件。

停止免费提供会计软件支持的通知期有多久?六周。11月份,正值圣诞节薪资问题突出之际,而许多小型企业仍无动于衷。

内部争斗

今年的另一个案例是人力资源新兴公司 Zenefits 与薪资巨头公司 ADP 之间的纠纷,双方不断指责对方撒谎和背信弃义。这两家公司陷入了持续不断的纷争中,相互争夺用于薪资管理的客户信息。

因此,从 6 月 4 日起,Zenefits 及其许多小型企业客户不能再通过 ADP RUN 薪资计算系统共享数据。Zenefits 与多家公司合作,为中小型企业提供薪资处理等人力资源服务,ADP 便是其中之一。拥有 50 年历史的行业巨头 ADP 在一份声明中表示,所有问题都归咎于 Zenefits“不按照 ADP 的数据安全标准提取未公开的社会保障号和员工银行信息等敏感信息。”

Zenefits 当然表示 ADP 的做法有失公允,指出客户并未收到这方面的通知;还公开表示他们认为 ADP 将 Zenefits 视为一种威胁。 不管事实真相如何,许多小型企业主因而陷入了没有获得任何告知也得不到薪资服务的窘境中。

无法适应速度缓慢的改进

虽然长期以来一直备受关注,但在英国推行退休金自动注册的时候,导致雇主和退休金提供者对一些薪资服务供应商未及时提供自动注册服务感到惶恐。

有些供应商改进系统以应对自动注册需求的速度非常缓慢,这从 2012 年 10 月起开始影响到大型企业。这个问题成为多年的热点话题,但是,许多企业发现,即使到了最后期限,薪资服务供应商仍未考虑自动注册。一些退休金提供商指责薪资服务供应商只顾推销解决方案,而供应商自己辩解不过是发出各种法律信息。结果,许多机构因出现各种问题而不得不选择升级、更换供应商或购买多余的模块。

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在 2015 年,TMF Group 被 Everest Multi-Country Payroll PEAK Matrix(多国薪资排行榜)评定为拉丁美洲最具全球竞争力以及表现最好的薪资管理供应商。

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