关于选择全球薪资解决方案时的几点思考

拥有内部薪资部门的经典模式对于当今的很多企业已不再适用。正因为这样,将后台操作委托给专业企业服务提供商成为节省时间且具有成本效益的解决方案。

人力资源和薪资是后台领域最重要的工作之一 (我们在此探讨员工的薪资和福利),任何企业都不能在没有员工下正常运转。因此,企业为员工及时发放报酬是至关重要,因为即使是微乎其微的小错误也可能给企业造成不满意和不信任的冲击。 

不断变化的薪酬 

拥有内部薪资部门的经典模式对于当今的很多企业已不再适用。通常情况下,公司将业务拓展到许多其他国家/地区,首先要依靠销售和营销团队的引领,然后是服务人员、运营等其他部门的配合。

在许多地方,业务范围遍布20多个国家/地区而每个国家/地区的员工数不到100人的公司越来越普遍。证明每个国家/地区都需要一个完整的后台部门总会遇到诸多挑战,而这正是独立服务提供商存在的原因。

作为业务拓展专家,我曾经遇到很多跨国公司,他们会分析他们的薪酬程序并求助服务提供商以获得解决方案和支持。这些公司通常会花费大量时间、精力和金钱来汇总一份详实的征求建议书(RFP),而且很多都会有相同的目标:“我们正在为薪酬流程寻找节省成本的方法”。

选择正确的薪酬解决方案 

在寻找全球薪酬解决方案时,重点或决策因素应是找到最能让您符合目标国/地区要求的解决方案。除此之外,如果解决方案具有成本效益并且能为您提供适当的技术以满足您的需求,那么,它将不仅适合您的企业,而且也能轻松出售给关键的内部利益相关者。

许多企业的思维过程正好与之相反,他们从“节省成本”因素开始。这种方法的问题是,在制定解决方案时,您意识到削减的成本很快以额外的服务需求(这会花费更多资金)和效率低下的管理流程(需要将更多时间投入到国际业务的管理中)的方式卷土重来。您甚至可能会陷入合规问题,面临数百万元的罚款。

另一种错误的方法(这在美国更常见)是购买昂贵的技术解决方案,并想当然地认为它对公司计划打入的任何其他国家/地区同样有效。它可能在某些国家/地区表现颇佳,但根据我在国际交易中的经验,只有不到10%的公司购买昂贵的技术解决方案是一项正确举措。这些技术为您提供了有吸引力的平台和大量功能,但在涉及本地合规性时,大部分解决方案:

  • 不够理想
  • 不完全适应或
  • 需要额外的工作(支付额外的费用)。

在很多情况下,它们都毫无用处。

我无数次目睹客户选择了某家综合服务商以解决其全球薪资需求,但在其承诺提供多项功能和实现成本节约的短短一到两年后,客户发现自己公司的最终支出依然很高,而且外包商在管理全球业务方面仍然存在很大问题。

一种更简单且更有效的方法

在这情况下,专家能为您提供支持以帮您做出真正适合业务的明智决策。在思考全球薪酬问题时,请考虑对当地法规的遵从性以及您的实际情况,即需要找到最终有助于及时、准确地向员工支付薪酬的解决方案。接着,开始添加其他要求,如与平台功能、整合等相关的要求。

有两种常见的外部薪酬支持方案,您可以:

  • 与本地供应商订立合同,他们熟知当地情况并能快速适应当地法规的变化
  • 选择综合服务商,一家可以将业务分包给当地供应商(全部或大部分时候)并销售平台用以管理工作的全球性公司,然后再寄希望于看到各个地点的工作完成情况。

这两个选择的缺点是,如果您选择本地供应商,您的HRP团队需要将大量时间投入到这些关系的管理之中,除此之外,还需要用大部分时间解决语言障碍。这意味着,您会因不明白当地法规,而盲目地信任当地供应商。

选择综合服务商的常见问题是:

  • 接触不到本地供应商
  • 缺乏快速订立新服务或改变现有服务(因为他们自己与当地供应商签订合同)的灵活性,以及
  • 最重要的是,他们无法在本地供应商可能会发生亏损的地方为您服务,因为他们被迫在一对一的基础之上看待您与他们之间的关系。

此外,在大多数情况下,平台综合服务商提供的服务并不真正具有全球性,它们不适用于您需要的国家/地区,或者需要费用昂贵的接口。

TMF Group 的方法

我们的方案兼具两者的优点。TMF Group可以帮助您遵守当地法规,同时为您提供最优质的平台和协调服务。让您真正与一家公司合作。我们提供:

  • 全球80多个国家/地区的全资办事处。我们拥有出色的英语能力,并能以当地语言为您提供当地专业知识。您可以获得对国内专业人员的深入了解,而无需求助昂贵的咨询公司。
  • 全球分布。您可以从为您协调全球合规的专业人士团队中受益,并让您能通过专属客户经理了解各个办事处的情况。
  • 我们的办事处遵守最高合规标准和国际法。
  • 在任何您所工作或感兴趣的国家/地区响应您的需求。
  • 由于我们的独立性,我们可以与您选择的任何律师事务所或集成合作伙伴合作。如果您需要税务或HRP法律咨询,我们还可以为您介绍信誉良好的当地公司。

如果您想进一步讨论您的具体情况,以及我们是否是您最佳的解决方案,请提出询问

了解我们的人力资源和薪资服务如何帮助客户充分发挥潜力

立即与我们的专家联系

欢迎联系我们,以了解我们的专家能如何协助您拓展业务。若您需要了解更多资讯或单纯想要提问问题,都欢迎您与我们联系。

进行咨询