缺乏当地知识是全球薪酬行业的最大挑战

最新研究显示,越来越多的薪酬专业人员因不了解当地法律和要求而步履维艰,内部制度不足也是一项重大挑战。

根据TMF Group和全球薪酬协会(Global Payroll Association, GPA)共同发布的最新行业趋势报告,全球和国内薪酬专业人员面临的最大挑战是不够了解当地规定。

41%的全球和国内受访薪酬专业人员表示,“不了解当地薪酬法律和规定”——相较于2016年,该人数上升6%。

30.2%的受访薪酬专业人员表示,出现薪酬差错通常是因为国内专业人员未能理解当地规则和规定。我们可以理解这种情况,因为不到三分之一(29.6%)的受访者表示,虽然其负责寻找当地薪酬合规信息来源,但通常不知道如何找到该等信息。

TMF Group全球商业服务主管Deborah Williams表示:“虽然薪酬行业正在面临日益复杂的规则和规定,但这个行业所付出的努力有目共睹。尽管如此,缺乏当地知识仍令人担忧,因为这可能会影响合规性,从而影响向员工付薪和业务绩效。”

“但令人振奋的是,超过五分之四(79.3%)的薪酬专业人员重视拥有国内联系人——例如我们——以便使用当地语言协助他们开展更有效的沟通。”

而其他调查结果令人吃惊,当中包括超过十分之七(69.4%)的薪酬专业人员表示他们没有适用于所有薪酬的全球政策,或者只有不到50%的全球政策是适用于所有薪酬操作。

薪酬流程方面也出现了类似的问题。

Deborah Williams还说道:“由于未制定健全的薪酬政策和流程,导致缺乏一致性和控制,这会造成薪酬处理出现差错并增加不合规风险,所以对于在多个管辖区运营的组织需注意这个问题。”

“我们的GPA报告也显示出,许多组织尚未采用适当的技术,以便向其国际层面的薪酬操作提供支持,从而导致政策和流程的失效。”

“越来越多的组织开始采用中间件来应对不同领域内的大量制度和供应商。现在我们发现许多组织倾向于借助薪酬外包来满足该等需求。”

全球薪酬协会首席执行官Melanie Pizzey表示:“我们与TMF Group开展的第二次年度调查显示,负责多个国家薪酬交付工作的专业人员在多个方面面临的复杂性不断提高。因此全球薪酬转型是——或会成为——用人单位的优先事项,以便实现全球运营的一致性并在最大程度上,进而使投资回报最大化。”

全球和国内薪酬专业人员面临的四项主要挑战

挑战

2017年的结果

2016年的结果

不了解当地薪酬法律和规定

41%

35%

商管理

37.1%

25%

寻找与法律和合规性有关的信息的能力

36.4%

36%

政策和流程缺乏一致性

36.4%

34%

完整报告下载(只供英文版本):tmf-group.com/globalpayrollsurvey

 

如需要更多信息,请联系:
公关及传信主任 Samily Kwok: samily.kwok@tmf-group.com