TMF Group公布2025财年业绩

全球合规与行政服务提供商TMF Group今日发布了截至2025年12月31日的全年业绩。

持续稳健表现

TMF Group在2025年表现稳健，连续六年实现营收和税息折旧及摊销前利润（EBITDA）增长。

• 营收增长9%，达到9.62亿欧元（2024年为8.83亿欧元）
• 包括全年收购项目影响的收入为9.81亿欧元
• EBITDA增长9%，达到3.00亿欧元（2024年为2.76亿欧元）
• 包含全年收购项目影响的EBITDA为3.07亿欧元
• 员工敬业度持续保持较高水平（71%），留存率为86%
• 完成了6项收购

2025年的营收增长主要源于内生性增长[1]，得益于我们聚焦服务现有客户，随着客户将更多需求整合至TMF Group，我们对其的支持也不断深化。这正体现了TMF Group致力于成为跨国客户全球投资运营安全通道的战略定位。

2025年，TMF Group完成了6项收购，业务覆盖全部三大区域。这些收购显著强化了集团的服务能力，尤其在基金解决方案、复杂递延现金、股权激励计划和地域覆盖范围方面实现重大突破。通过持续加码高质量数字化交付投入，EBITDA与营收同步增长。

2025年同样也是TMF Group深化转型、迈向“卓越服务”目标的一年。集团设立转型职能，并制定价值创造计划，致力于为员工、客户和股东打造更优质的TMF。2025年的重要成就包括：

• 运营底座。集团在2025年夯实了运营底座。至年末，90%的营收通过单一财务平台、新的全球“了解您的客户”（KYC）平台和统一服务目录处理，大幅简化集团内部的运作流程并直接提升客户体验。
• 服务。设立新的全球服务交付职能，持续向“卓越服务”的目标迈进。2025年客户净推荐值（NPS）提升11分至55分，在专业服务行业中表现突出。
• 员工。团队的专业度和敬业度是决定客户服务质量的关键因素。2025年，集团持续通过TMF Academy强化职业发展管理，并启动TalentHub。同年，大部分空缺职位首次由内部晋升填补，惜别流失率（指所获加薪幅度高于最低标准的离职员工）仅为6%。
• 价值主张。集团推出了一项旨在投资于所有主要服务领域的价值主张的计划。该计划拓展了我们为客户提供服务的范围，进一步提升服务质量与效率。2025年，雇主服务正式推出，其中包含全新薪酬平台Optix。该平台围绕TMF Labs所识别到的关键质量控制环节，并结合客户反馈进行设计。
• 关系。集团从以销售与产品为中心的结构，转向将客户置于架构顶端。2025年，凭借以客户为中心的理念及服务的进一步提升，集团的年度常续合同斩获年度合同价值（ACV）1.47亿欧元的新业务，较上年增长18%，其中大部分收入将在2026年体现。新增业务中70%来自现有客户，进一步深化了集团与这些客户的合作关系。
• 企业治理。2025年，集团的关键风险指标进一步改善，这反映在其保险费率的持续下降上。集团建立了一个关键风险框架，用以区分运营风险和战略风险，并为每类风险明确了具体风险点、关键绩效指标及责任人。同时，一位新的负责人获得擢升，领导合并后的法律、风险与合规职能部门。这使得治理方式更为简化且更具风险针对性，从而将精力投入到真正需要的地方。

这些转型举措对许多人员而言投入较大，尤其是在核心平台和流程变更时。因而2025年的业绩不可避免地受到了一定影响，但NPS和新业务增长表明，客户在此期间始终受到妥善关照，以及对于转型的投入将很快获得回报。

TMF Group首席执行官Mark Weil表示：

2025年是TMF Group发展历程中又一个成绩亮眼的年份。但更为重要的是，TMF Group在众多领域取得了集团转型的进展。尽管转型尚未结束，但现有成果已然简化、完善并加速了我们的服务方式，使我们成为深受客户信赖的合作伙伴。

TMF Group首席财务官Patrick de Graaf评论道：

2025，我们圆满收官，实现连续六年的营收与EBITDA双增长。迈入2026年，集团发展态势良好，得益于2025年新业务的拓展以及既有收入的稳固留存，加之员工与客户的高度认可和积极参与，通过将更多业务接入全球交付平台，我们有望挖掘更多运营潜力，实现更高质量的发展。

完整报告请访问此处。

[1]内生性营收增长5%，EBITDA增长4%

TMF Group媒体联系人:

Marina Llibre Martin, Global PR Manager
marina.llibremartin@tmf-group.com