TMF Group深化与Fenergo的合作，提供全数字化投资者入驻体验

为资产管理人提供全生命周期端到端支持服务的TMF Group今日宣布，将深化与Fenergo的合作。Fenergo是领先的SaaS金融科技解决方案提供商，致力于优化客户生命周期管理（CLM）并支持监管合规。  

根据新版合作协议，TMF Group将向客户提供全数字化投资者入驻服务。公司能够提供更统一、透明且实时的投资者服务体验，客户可借助精简的自动化入驻流程，提交、管理和追踪信息，并实现全面的端到端可视化。

这得益于一系列集成功能，优化投资者入驻流程与运营管理模式：

• 资产管理人门户：面向投资者的数字化前端门户，投资者可通过该平台接收邀请、登录、实时追踪入驻状态、提交文件并回复问询。该门户为资产管理人提供了覆盖投资者和基金的实时流程导航，具备清晰的状态追踪和搜索功能。通过与Fenergo的CLM平台直接集成，无需重复手动录入数据。
• 原生生物识别身份验证：投资者首次访问门户时，将自动触发生物识别身份验证，从而提升运营效率和数据治理能力。
  
  
• 数字化认购：投资者可在单次操作界面内填写并电子签署认购文件，完成后即可启动后续流程。所有文件在平台内进行结构化处理、验证与存储，并自动触发反洗钱（AML）及“了解您的客户”（KYC）流程。这使得投资者能够通过单一的数字化流程完成认购和入驻，消除了碎片化流程。

此次合作深化建立在双方既有合作基础之上。此前，TMF Group已部署Fenergo的全套CLM解决方案，涵盖KYC准入、持续CLM和监管报告。该解决方案已惠及125个办事处的2000名用户，支持他们在TMF Group覆盖的87个司法管辖区中，为各地客户提供服务。

投资者越来越期望获得与其他领域同等水平的数字化透明度和便捷体验，入驻流程也不应例外。通过深化与Fenergo的合作，我们正在打造更精简的端到端数字化流程，使投资者能够实时提交信息、完成认购并追踪进度，同时为资产管理人提供更清晰的视图，使他们能专注于投资管理并提供优质的投资者体验。

我们很荣幸能与TMF Group深化合作。借助我们的全数字化投资者入驻与认购平台，帮助客户以更高的效率和透明度应对日益复杂且分散的流程。此次合作深化延续双方在客户与投资者生命周期管理领域的合作基础，再次体现了双方为全球投资者打造无缝、合规、贴合客户需求服务体验的共同承诺。

关于Fenergo

Fenergo是领先的人工智能驱动型客户生命周期管理（CLM）解决方案提供商，致力于帮助银行、资产管理人及资产服务机构，通过可信的记录系统，全面提升合规、客户入驻及生命周期运营效率。其平台可统筹管理客户的整个流程——涵盖KYC与入驻、AML合规、持续KYC、交易监控和销户——在120多个司法管辖区实现持续、实时的管控，进而优化运营、降低风险并提升客户体验。如需了解更多信息，请访问 www.fenergo.com。

TMF Group媒体联系人:

Marina Llibre Martin, Global PR Manager
marina.llibremartin@tmf-group.com