选择全球薪酬管理解决方案时的考量
如今，对于许多跨国企业而言，设立内部薪酬管理部门的这一传统做法已不再适用。我们将在本文为您剖析，为何将全球薪酬后台职能委托给专业的商业服务伙伴是个省时省钱的解决方案。
管理人力资源与薪酬事宜是后勤办公室最重要的任务之一，因为负责的是员工的薪水与福利，而任何企业的运行都离不开员工。准时、准确地给员工发放工资非常重要，因为即便是一个微不足道的失误，都可能引发恐慌和信任冲击。
全球薪酬管理的挑战和陷阱
如今，对于许多跨国企业而言，设立内部薪酬管理部门的这一传统做法已不再适用。大多数在20多个国家运营的企业，旗下往往只有不到100名员工（甚至更少）。这也意味着，要在每个国家提供包括薪酬管理等全面的后台服务是一个挑战，而这也是独立服务提供商存在的主要原因。
当选择一个全球薪酬管理解决方案时，您的考量重点应该是寻找一个能够满足每个运营地区合规要求的解决方案。此外，该解决方案也必须具备成本效益，可以提供适当的技术水平，以迎合企业的需求。它不仅仅需要适合企业，也要容易说服主要的内部利益相关者。
然而许多企业的思维方式却是相反的：他们的思维往往从“节省成本”开始。这个做法的问题在于当企业设立了解决方案之后，他们很快就会意识到，一开始的成本节省效应并不长久。通常情况下，企业往往会需要寻求额外的服务，管理过程中也会开始出现效率低下的情况，这一旦应用在跨国企业上，影响将会成倍扩散。削减成本也将产生合规问题，有巨额罚款甚至是起诉的风险。
另一个常见的问题是企业太依赖昂贵的技术解决方案，并且以为这个解决方案可以应用在其他的运营地区。以技术为导向的解决方案虽然在部分国家运作良好，但未必能够满足全世界每个国家的需求。虽然他们可以提供一个功能众多、吸引人的平台，但到本地合规这一关，大部分的解决方案都：
- 不符合当地的法规
- 未能完全适应本地市场，或
- 需要涉及额外的工作（额外的成本）
大多数情况下，他们还是没能完成任务。
推出全球薪酬管理解决方案的另一个常见陷阱，是选择与承诺多功能且节省成本的服务聚合商合作。事实上，在一、两年之后，公司在管理全球业务时会需要更多的参与度，支出往往会更高。
一个既简单又更高效的方法
这正是专业支持能够真正帮助到全球薪酬管理员工做出适合企业并对其有利的决策之处。任何一个全球薪酬管理解决方案都应该以遵守本地法规为出发点，拥有可以准确、准时支付员工工资的“保健因素”。然后才是其他例如与平台功能和聚合相关的要求。
企业寻求外部薪酬管理支持主要可以通过两种方式：
- 与本地供应商签署合同，他们具备所需的本地知识，可以迅速适应本地法规的变化。
- 选择服务聚合商。他们将作为全球承包商，将工作（全部或大部分）分包给本地供应商，通常会提供一个平台去管理工作并提供可视性。
使用本地供应商的一大缺点是内部薪酬管理团队需要花大量时间来管理这些关系。另外，语言障碍和对本地法规知识的匮乏，也常常意味着他们对本地供应商的盲目信任。
而使用服务聚合商的常见问题是：缺乏与本地供应商的联系、缺乏快速签订新服务合同或更改现有服务方面的灵活性（因为指挥链较长）。最重要的是，聚合商不愿意在本地供应商可能会亏钱的地点提供服务。
不仅如此，大部分聚合商的平台都不能真正地做到全球化——他们可能无法在所有的国家运作，或是可能需要昂贵的接口。
两全其美的方法
您可以寻找一个能够以两全其美的方式来管理全球薪酬事宜的伙伴。最理想的情况是，与一个能够协助您遵守本地法规，同时提供高质量平台和协调服务的薪酬服务提供商合作。
确保您的合作伙伴：
- 拥有全球网络和本地薪酬专家，能够以本地语言沟通，了解本地法规；
- 可以让您与他们的本地专家联系；
- 旗下办事处遵守合规标准和国际法律；
- 有能力就任何国家的薪酬相关需求做出回应；
- 具备独立性，使他们能够与任何一家您选择的法律事务所和技术平台（T&A、HRIS、ERP等）合作。
