Ir para o conteúdo
Publicado
17 março 2023
Tempo de leitura
4 minutos de leitura

O que fazer quando os planos de continuidade de negócios falham

Hong Kong street view
 
Não existe um livro de regras para cenários como a pandemia global, e mesmo as empresas mais bem preparadas devem pensar com calma. No entanto, existem medidas que as empresas podem aplicar para ajudar a planejar e lidar com estes tipos de perturbações inesperadas.

Falha no planejamento, planejamento falho. O velho ditado é certamente um sábio conselho, mas mesmo os melhores Planos de Continuidade de Negócios (Business Continuity Plans – BCPs) provavelmente apresentarão alguma falha diante na grave perturbação e incerteza causada por eventos globais na escala da pandemia de Covid-19 e da guerra na Ucrânia.

Mesmo os piores cenários previstos – como guerras, crimes cibernéticos ou desastres naturais – têm sido historicamente mais localizados, sem o impacto global nas pessoas, processos e sistemas que estas crises estão causando.

Como resultado, as empresas em todo o mundo estão tendo que repensar suas estratégias rapidamente. A questão, portanto, é como as empresas podem garantir respostas eficazes, eficientes e rápidas durante esta crise?

Colocando as pessoas como prioridade

Os funcionários devem ser a prioridade para todos os negócios. Medidas para protegê-los e apoiá-los devem ser postas em prática se ainda não estiverem no planejamento. A crise provavelmente afetará um grande número de funcionários de diferentes maneiras, portanto, é preciso considerar medidas atenuantes que podem ser tomadas agora para conduzirem a empresa a longo prazo.

Quanto se trata de operar a folha de pagamento global, acompanhar as mudanças na legislação é fundamental para garantir que o negócio esteja operando dentro das regras e regulamentos locais. As coisas estão evoluindo diariamente, por isso é importante acompanhar e responder às mudanças que acontecem neste cenário. Com tantas pessoas ainda trabalhando principalmente de casa, os gestores precisam considerar diferentes técnicas para manter seus times e funcionários de apoio em situações pessoais delicadas, com distanciamento social e possíveis doenças entre seus familiares, ou até mesmo alojados em abrigos temporários.

A comunicação com os funcionários é fundamental. Criar uma atmosfera transparente na qual os funcionários se sintam confortáveis para falarem sobre suas situações individuais aos seus superiores será fundamental para definir o melhor caminho a ser seguido. Da mesma forma, os líderes devem ser claros, diretos e tranquilos com os funcionários, mantendo os times conectados e seguindo na mesma direção.

Desenvolvendo resiliência

Os funcionários devem ser a prioridade para todos os negócios. Medidas para protegê-los e apoiá-los devem ser postas em prática se ainda não estiverem no planejamento. A crise provavelmente afetará um grande número de funcionários de diferentes maneiras, portanto, é preciso considerar medidas atenuantes que podem ser tomadas agora para conduzirem a empresa a longo prazo.

Quanto se trata de operar a folha de pagamento global, acompanhar as mudanças na legislação é fundamental para garantir que o negócio esteja operando dentro das regras e regulamentos locais. As coisas estão evoluindo diariamente, por isso é importante acompanhar e responder às mudanças que acontecem neste cenário. Com tantas pessoas ainda trabalhando principalmente de casa, os gestores precisam considerar diferentes técnicas para manter seus times e funcionários de apoio em situações pessoais delicadas, com distanciamento social e possíveis doenças entre seus familiares, ou até mesmo alojados em abrigos temporários.

A comunicação com os funcionários é fundamental. Criar uma atmosfera transparente na qual os funcionários se sintam confortáveis para falarem sobre suas situações individuais aos seus superiores será fundamental para definir o melhor caminho a ser seguido. Da mesma forma, os líderes devem ser claros, diretos e tranquilos com os funcionários, mantendo os times conectados e seguindo na mesma direção.

Pensando à frente

Depois que as empresas garantirem que seus processos fundamentais funcionam normalmente, é importante planejar o futuro.

É necessário identificar o nível mínimo de serviço viável e certificar-se de que o backup esteja disponível para manter essas operações críticas em funcionamento em meio a qualquer turbulência adicional. Com as cadeias de suprimentos globais sob ameaça, as empresas precisam criar planos para contornar qualquer possível interrupção.

O ambiente de trabalho também deve ser considerado. Onde e como as pessoas realizam seu trabalho mudou, e os gestores podem precisar de treinamento adicional sobre como lidar com seus relatórios remotamente. Pensar com antecedência sobre as formas pelas quais as pessoas poderão manter contato – como os times de marketing e vendas podem gerar e estimular leads da melhor forma utilizando uma nova combinação de interações online e presenciais?

Economicamente, os impactos das crises atuais provavelmente prevalecerão até muito depois que elas cessarem. As empresas devem reter liquidez adicional e estar atentas à manutenção do fluxo de caixa. Sempre que necessário, elas devem ter conversas antecipadas com os credores e garantir que as interrupções nas negociações das dívidas sejam realizadas a partir de uma posição de transparência antes que os pagamentos comecem a ser atrasados.

À medida que os governos revertem medidas emergenciais de apoio às empresas – como permitir arquivamentos atrasados e um hiato no recolhimento de imposto corporativo – é vital que as empresas cumpram suas obrigações.

Alguns setores, sem dúvida, serão mais afetados no curto e médio prazo, e o grau de dificuldade que as empresas enfrentarão dependerá de vários fatores, incluindo quanto dinheiro elas têm no banco, e do quão ágeis são seus processos de trabalho.

As organizações que vão perdurar são aquelas que adaptam e articulam seus negócios e estratégias de planejamento de continuidade à medida em que os cenários de crise evoluem. Se você precisar de ajuda para entender como minimizar os riscos de não-compliance em seu processamento de folha de pagamento, quer sua empresa tenha um único funcionário ou milhares em todo o mundo, visite nossa página de  serviços globais de folha de pagamento. Talvez possamos te ajudar.

Guia de folha de pagamento global

Navegue por nossos recursos de folha de pagamento global e leia nossos últimos insights sobre a mudança no ambiente internacional de folha de pagamento.

Explorar tópico
Guia para o sucesso na terceirização da folha de pagamento

Confira nossos recursos de terceirização de folha de pagamento e leia os insights mais recentes sobre as melhores práticas globais de terceirização de folha de pagamento.

Explorar tópico


Expanda seu negócio internacionalmente de maneira eficiente

Entre em contato para saber como podemos ajudar sua organização a crescer em um mundo complexo.

Entre em contato Entre em contato